风险管理作为组织运营的核心环节,其重要性日益凸显。有效的风险管理不仅能预防潜在损失,更能转化为战略优势,保障组织目标的实现。以下将深入探讨关键的风险管理技巧,并针对实践中常见的困惑与挑战进行解答。
核心风险管理技巧:
1. 全面风险识别与分类: 这是风险管理的基石。需采用系统化方法(如头脑风暴、德尔菲法、检查表法、流程图分析、SWOT分析、情景分析等)从所有业务领域(战略、运营、财务、合规、声誉等)识别潜在风险。识别后,应依据风险性质(战略、财务、运营、危害性)、来源(内部/外部)、可控性等进行清晰分类,建立结构化风险清单,避免遗漏。
2.
科学风险评估与量化:
对识别出的风险进行深入分析。评估需包含两个维度:
可能性 (Likelihood):
风险事件发生的概率。
影响程度 (Impact):
风险一旦发生,对组织目标(财务、声誉、安全、运营连续性等)造成的负面影响大小。
结合可能性和影响,运用风险矩阵(Heat Map)对风险进行优先级排序(高、中、低)。对于可量化的风险(如财务风险),应尽量使用数据模型(如VaR、敏感性分析、压力测试、蒙特卡洛模拟)进行量化评估,为决策提供更精确的依据。
3.
针对性风险应对策略制定与实施:
根据风险评估结果,为不同优先级的风险选择最合适的应对策略:
规避 (Avoid):
完全退出或改变可能引发风险的活动(如放弃高风险市场)。
降低 (Mitigate/Reduce):
采取措施降低风险发生的可能性或/和影响(如加强内部控制、采用新技术、实施安全培训、多元化供应商)。这是最常用的策略。
转移 (Transfer):
通过保险、外包、套期保值、签订合同等方式将部分或全部风险转移给第三方。
接受 (Accept):
对低优先级风险或在权衡成本效益后,选择主动承担风险,并准备应急预案。
关键在于:
策略需具体、可操作、责任到人、明确时间表和所需资源。
4. 持续监控与动态调整: 风险管理不是一次性活动。需建立关键风险指标(KRIs),通过定期报告、审计、会议、技术工具(如GRC系统)对风险状况和应对措施效果进行持续监控。内外部环境(法规、市场、技术、运营)时刻变化,风险清单、评估结果及应对策略必须定期(如季度、半年)或不定期(当重大变化发生时)进行复审与更新。
5. 构建风险意识与文化: 将风险管理融入组织的DNA。高层管理者需以身作则,明确传达风险偏好的容忍度。通过持续培训、沟通和激励机制,让所有员工理解自身在风险管理中的角色和责任,鼓励主动识别和上报风险,形成“人人都是风险管理者”的文化氛围。
6. 建立早期预警机制: 设置灵敏的“雷达”系统,监测可能预示风险增加的领先指标(如客户投诉激增、关键员工流失率上升、供应商延迟交货频率增加、市场异常波动)。这有助于在风险真正爆发前采取预防措施。
7. 整合应急预案与业务连续性计划: 对于重大风险(尤其高影响低概率的“黑天鹅”或高影响高概率的“灰犀牛”),必须制定详细的应急预案(Incident Response Plan)和业务连续性计划(BCP)。明确?;芾硗哦?、沟通流程、恢复步骤和资源保障,并进行定期演练,确保在风险事件发生时能迅速响应,最大限度减少损失并尽快恢复运营。
常见问题解答 (FAQs):
1.
Q:风险管理耗费大量资源,如何证明其价值?
A:风险管理价值体现在:
损失避免:
直接减少事故、罚款、诉讼、声誉损害带来的经济损失。
机会把握:
清晰的风险认知使组织更有信心抓住高风险高回报的战略机遇(如进入新市场、投资创新)。
运营效率提升:
识别并解决流程中的风险点(如欺诈、错误、延误)能提高效率,降低成本。
增强韧性与声誉:
提升应对?;哪芰?,?;て放萍壑岛屠嫦喙卣咝湃巍?
满足合规要求:
避免不合规带来的处罚和运营中断。
通过量化风险事件的潜在损失(如年预期损失)与风险管理投入成本进行对比,以及展示成功规避风险或降低损失的案例,可以有效证明其ROI。
2.
Q:如何避免风险管理流于形式(“纸上谈兵”)?
A:关键在于:
高层承诺与参与:
领导层必须真正重视,将风险管理纳入战略决策和绩效考核。
融入业务流程:
将风险评估和控制点嵌入关键业务流程(如项目审批、采购、合同签订、新产品开发),而非独立运行。
明确责任与问责:
为每个主要风险指定明确的责任人(Risk Owner),并对其风险管理成效进行考核。
持续监控与行动:
定期审查风险报告,确保识别出的问题得到及时解决,应对措施有效执行。
文化建设:
营造开放沟通、主动报告风险的文化。
3.
Q:如何平衡风险管理与业务发展/创新?
A:风险管理并非阻碍发展,而是为了更稳健、可持续的发展:
明确风险偏好:
董事会和高级管理层需清晰定义组织愿意为达成目标而承担的风险类型和水平(风险偏好),为业务决策提供边界。
支持明智决策:
风险评估为创新项目提供全面的信息,帮助决策者理解潜在回报与风险,做出更明智的“风险/收益”权衡。
管理而非消除:
风险管理目标是管理风险至可接受水平,而非追求零风险(这通常不现实且成本过高)。对于战略性创新风险,重在制定周密的风险降低和应急预案。
建立快速通道:
对于符合战略的创新项目,可设计高效的风险评估流程,避免过度官僚化阻碍。
4.
Q:如何应对“未知的未知”(完全无法预见的风险)?
A:虽然无法预测具体事件,但可增强组织的整体韧性:
情景规划:
思考各种极端但合理的未来情景(如全球性疫情、重大自然灾害、颠覆性技术冲击),评估组织在这些情景下的脆弱点并制定应对原则。
增强组织韧性:
建立灵活的运营模式、强大的财务缓冲、多元化的供应链、跨职能协作的?;芾硗哦?、高效的沟通机制。
培养敏捷文化:
鼓励快速学习、适应变化和果断决策的能力。当“黑天鹅”事件发生时,组织能更快地调整策略和运营。
投资早期预警:
拓宽信息收集渠道,关注弱信号,提升对异常现象的敏感度。
5.
Q:中小企业资源有限,如何有效开展风险管理?
A:中小企可采取更聚焦、更务实的方法:
抓大放?。?
优先识别和应对可能威胁企业生存的关键风险(如现金流断裂、核心客户流失、重大诉讼、关键人员意外、核心系统故障、严重安全事故)。
利用简单工具:
从基础的头脑风暴、风险清单、简单风险矩阵开始,无需复杂系统。
融入日常管理:
将风险评估作为管理层会议固定议题,讨论当前面临的主要风险及应对。
善用外部资源:
咨询顾问、行业协会、保险公司、政府机构(如中小企业服务中心)常提供风险管理指导和工具。
关注核心控制:
确保关键业务环节(如财务、采购、客户数据)有基本的、有效的控制措施。
必备保险:
根据行业特点购买核心险种(如财产险、责任险、关键人员险),转移重大损失风险。
6.
Q:如何管理第三方(供应商、合作伙伴)带来的风险?
A:第三方风险是重要风险源:
尽职调查:
合作前进行严格的供应商/合作伙伴评估(财务健康、合规记录、安全能力、声誉)。
合同约束:
在合同中明确服务标准、数据安全责任、合规要求、审计权利、违约责任及风险转移条款(如保险要求)。
持续监控:
定期评估第三方绩效、财务状况和风险状况(如利用第三方风险数据库、新闻监测)。
依赖度管理:
避免对单一关键供应商的过度依赖,寻求多元化或制定备选方案。
明确接口与责任:
指定内部对接人,明确管理第三方风险的职责。
纳入自身风控体系:
要求关键第三方符合特定的风险管理标准或通过相关认证。
结语: 风险管理是一门兼具艺术与科学的实践。掌握核心技巧并灵活应用,同时正视并解决实施中的常见挑战,是组织驾驭不确定性、实现可持续发展的关键。它要求持续的投入、动态的调整和深植于组织的文化认同。将风险管理从被动的“救火”转变为主动的战略赋能,方能使其真正成为组织核心竞争力的重要组成部分,在复杂多变的环境中行稳致远。风险管理不仅是防御盾牌,更是导航未来的罗盘。
如何防范流动性风险
商业银行流动性是指银行为资产的增加以及在债务到期时履约的能力,我们说,一家银行具有流动性,一般是指银行可以在任何时候以合理的价格得到足够的资金来满足客户随时提取资金的要求。 商业银行的流动性表现在两个方面,其一是资产的流动性,主要是指银行资产在不发生损失的前提下,迅速变现的能力,资产变现能力越强,所付成本越低,则流动性越强;其二是负债的流动性,是指银行能够以较低的成本获得所需资金的能力,筹资的能力越强,所付的成本越低,流动性越强。 银行的流动性一旦出现不确定性,则会产生流动性风险。 银行应对流动性风险的对策: (一)构建合理的流动性风险监管体系。 应设立专门的流动性管理部门,并聘请流动性经理,对流动性进行系统深入的管理。 第一,必须随时与银行的高层管理者联系,确保流动性管理的优先性和明确的目标;第二,必须跟踪银行内所有资金使用部门和筹集部门的活动,并协调这些部门与流动性管理部门的活动;第三,必须连续分析银行的流动性需要和流动性供给,以避免流动性头寸过量或不足。 (二)在有效防范市场风险的前提下,加快金融产品和技术的创新,积极拓展优质信贷市场,培育新的中间业务增长点。 现代金融的发展使商业银行的业务范围不仅仅局限于存贷业务和传统金融工具的交易,而是进一步扩展到金融创新的业务领域中来。 当前的流动性过剩问题是相对过剩,是银行体系运作效率低下的产物,实体经济中的中小企业还面临着融资困难的局面。 创新的金融工具的发展趋势是转移与分散资产的风险与提高资产的流动性。 产品创新可以疏导流动性,拓宽商业银行资金运用的渠道,提高商业银行的资金运用水平。 通过一系列的产品与技术创新,开拓完善个人消费信贷、企业贷款等优质信贷市场,同时利用国家实施区域发展的战略的有利商机,培育新的中间业务增长点。 (三)拓宽融资渠道。 银行流动性管理要求银行的资产和负债保持一种流动性状态,当流动性需求增加时,通过变卖短期债券或从市场上借入短期资金增加流动性供给;当流动性需求减少、出现多余头寸时,又可投资于短期金融工具,获取盈利,为银行流动性管理创造市场环境。 (四)需求预测和分析,建立有效的风险预警机制。 首先, 要搞好对资产流动性的预测和分析。 然后在流动性预测和分析的基础上建立流动性风险的预警系统。 应该借鉴西方商业银行成熟的经验, 采取科学的预测和度量方法。 建立一套科学实用的流动性预警界定监测指标体系, 以便在日常业务管理中准确的监测流动性风险, 一旦发现风险达到警戒线就及时发出预警, 从而把流动性风险管理纳入科学化、规范化和程序化的轨道, 逐步形成新型的流动性风险管理运行机制和流动性安全保障机制。 其次, 建立流动性风险处置预案, 提高避险能力, 对可能发生的全局或局部流动性风险应在限定时间内采取有效地措施进行补救, 尽量把风险控制在最小范围内。 (五)调整信贷结构,改善资产储备质量。 信贷资产是当前资产储备的最主要形式,要改善资产流动性,首先必须从调整信贷结构着手,改善信贷资产质量,提高贷款周转速度。 一是调整客户结构,新增贷款必须保证投向优良客户,严禁向限制和淘汰类客户新增贷款;二是建立信贷退出机制,大力提升一般客户,坚决从限制、淘汰类客户逐步退出。 三是调整贷款期限结构,控制中长期贷款投放比例,紧紧依托总行票据中心,大力发展票据贴现等流动性强的资产业务。
内部会计控制构成内容主要包括哪些?
会计内部控制的内容,归恨结底是由基本要素组成的。 这些要素及其构成方式,决定着内部控制的内容与形式。 1.控制环境控制环境提供企业纪律与架构,塑造企业文化,并影响企业员工的控制意识,是所有其它内部控制组成要素的基础。 控制环境的因素具体包括:诚信的原则和道德价值观、评定员工的能力、董事会和审计委员会、管理哲学和经营风格、组织结构、责任的分配与授权、人力资源政策及实务。 2.风险评估每个企业都面临来自内部和外部的不同风险,这些风险都必须加以评估。 评估风险的先决条件,是制定目标。 风险评估就是分析和辨认实现所定目标可能发生的风险。 具体包括:目标、风险、环境变化后的管理等等。 3.控制活动企业管理阶层辩识风险,继之应针对这种风险发出必要的指令。 控制活动,是确保管理阶层的指令得以执行的政策及程序,如核准、授权、验证、调节、复核营业绩效、保障资产安全及职务分工等。 控制活动在企业内的各个阶层和职能之间都会出现,这主要包括:高层经理人员对企业绩效进行分析、直接部门管理、对信息处理的控制 、实体控制、绩效指标的比较、分工。 4.信息与沟通企业在其经营过程中,需按某种形式辨识、取得确切的信息,并进行沟通,以使员工能够履行其责任。 信息系统不仅处理企业内部所产生的信息,同时也处理与外部的事项、活动及环境等有关的信息。 企业所有员工必须从最高管理阶层清楚地获取承??刂圃鹑蔚男畔?,而且必须有向上级部门沟通重要信息的方法,并对外界顾客、供应商、政府主管机关和股东等做有效的沟通。 主要包括:信息系统、沟通5.监控内部控制系统需要被监控。 监控是由适当的人员,在适当及时的基础下,评估控制的设计和运作情况的过程。 监控活动由持续监控、个别评估所组成,其可确保企业内部控制能持续有效的运作。 具体包括:持续的监控活动、个别评估、报告缺陷
财报里的货币资金指的是什么
货币资金是指企业所拥有的,在资金周转过程中处于货币形态的那部分资产。 货币资金是流动性最强的资产,可以自由流通,在资产负债表中列在流动资产前。 在企业经营资金中货币资金属于非定额流动资金。 主要用于采购原材料、辅助材料、低值易耗品、支付各种应付款项和发放工资等。 货币资金按其存放地点和用途,可分为库存现金、银行存款和其他货币资金。 现金指存放在企业财会部门并由出纳员保管作为零星开支使用的货币资金。 现金是交易的媒介物,是一种不受任何契约性限制的、最具有随时使用自由的、流动程序最快的流动资产,可随时用于购买企业所需要的商品或劳务以及清偿企业所欠的债务。 银行存款指企业存放在银行结算账户的货币资金。 根据国家银行结算制度和现金管理制度的规定,每一个企业都必须在当地专业银行开立存款账户,由财会部门出纳人员负责办理存款、取款和转账结算,对于现金使用范围以外的一切款项收付,都必须通过银行办理转账结算。 其他货币资金指企业除现金与银行存款以外的各种货币资金,包括外埠存款、银行汇票存款、银行本票存款和尚未到达的在途货币资金等。 它们是在某些特定情况下从银行存款中分离出来的,其存放地点、具体用途以及核算方法都与现金和银行存款有所不同。